Kora - Service Alert: Kora Dashboard Interruption – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Service Alert: Kora Dashboard Interruption

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a 3 joursA duré 45 minutes

Concernés

API

Opérationnel depuis 9:50 AM à 10:00 AM, Panne partielle depuis 10:00 AM à 10:36 AM

Dashboard

Panne partielle depuis 9:50 AM à 10:36 AM

Pay-ins

Opérationnel depuis 9:50 AM à 10:00 AM, Panne majeure depuis 10:00 AM à 10:36 AM, Panne partielle depuis 10:00 AM à 10:36 AM

Bank Transfer

Opérationnel depuis 9:50 AM à 10:00 AM, Panne partielle depuis 10:00 AM à 10:36 AM

Cards

Opérationnel depuis 9:50 AM à 10:00 AM, Panne partielle depuis 10:00 AM à 10:36 AM

Pay-with-bank

Opérationnel depuis 9:50 AM à 10:00 AM, Panne partielle depuis 10:00 AM à 10:36 AM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Dear Valued Client,

    Please be advised that the technical issue has now been resolved, and all services are fully operational.

    Thank you for your patience and understanding during this period.

    Warm regards,

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Dear Valued Client,

    Following up on our earlier message regarding the Kora dashboard, we are currently experiencing a general system downtime affecting all services.


    Our team is actively investigating and working urgently to restore normal operations. We will provide another update once available.


    Thank you for your patience and understanding.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Dear Valued Client,

    We are currently experiencing a technical issue impacting access to the Kora dashboard.

    Our engineering team is actively working on a resolution. We will provide another update shortly.

    Thank you for your patience, and we apologize for any inconvenience caused.

    Best Regards,